Методы давления на сотрудников

После обучения сотрудники не используют новые знания. Эксперты отмечают высокую значимость экономических методов, так как главная цель человека — собственное благосостояние. Но нужно учитывать, что сотрудники должны полностью разделять интересы организации, трудиться не только для собственного обогащения. Эффективность определяется следующими факторами: формой собственности, а также ведения хозяйственной деятельности; принципами хозяйственного расчета; рынком рабочей силы и рыночным ценообразованием; налоговой системой; структурой кредитования. Заработная плата должна строго соответствовать занимаемой должности, при этом важно, чтобы отслеживалась иерархическая взаимосвязь.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Классификация методов управления[ править править код ] Методы классифицируются по различным критериям признакам: по масштабам применения — общие, распространяющиеся на всю деятельность компании, и частные, применяемые к отдельным составным частям этой компании или, наоборот, к внешней среде потребители, посредники и др. В отношении критерия управления объектами и задачами, существует целый спектр методов управления. Разработаны методы финансового, антикризисного, инновационного менеджмента, методы управления рисками, производством, сбытом, коммуникациями, качеством, персоналом, проектами, малыми и крупными предприятиями и т. Традиционная классификация методов управления[ править править код ] Традиционная общепризнанная классификация группирует методы менеджмента по характеру воздействия: экономические, административные организационно-распорядительные и социально-психологические. Такое группирование достаточно условно, так как эти методы имеют очень много схожего и взаимно проникают друг в друга. В то же время они имеют определенные различия в способах воздействия на объекты управления, что и позволяет рассматривать каждый из них в отдельности.

Психологическое воздействие на работников осуществляется с помощью различных психологических методов управления. Разновидности. Продолжительность: Экономические методы управления являются способами воздействия на и материальную заинтересованность сотрудников в результатах труда.

ГЛАВА I. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ

Неважно, ЧТО вы говорите. Важно, КАК вы это говорите, и как себя подаёте. Содержание вторично, а форма первична! Как подчинить себе людей Подчинить себе людей непросто. Особенно если у вас мало опыта, и не достаточно развиты управленческие навыки. Желательно с самого начала научиться регулировать своё невербальное поведение. Как это делать смотри в статье: "Как вести себя с подчиненными" Человек решает с кем имеет дело через 0,7 секунды, кто думал дольше не выжили. Вы ещё и "гав" не успели сказать, а вам уже наклеили ярлык, и с этим ярлыком теперь общаются. Вас уже не видят, вместо вас есть некая маска, штамп. Его можно переклеить, но это большая проблема. Первое впечатление очень быстрое, и очень прочное. Его можно переделать, но это трудно, проще создавать то впечатление, по которому вы хотите чтобы вас проводили. Есть поговорка: "У вас ни когда не будет второго случая производить первое впечатление". То есть один из важных психологических принципов управления людьми - научиться чтобы вас сразу правильно позиционировали. Что тут надо понимать.

Методы и приемы управленческого влияния

Васильев В. Юридическая психология. Еникеев М. Немов Р. Романов В. Столяренко А. Прикладная юридическая психология. Дополнительная Абрамова Г. Практическая психология. Доценко Е. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. Кандыба В. Криминальный гипноз: Примеры технологий криминального психовоздействия. Чалдини Р.

Психология влияния. Как управлять другими. Как управлять собой. Введение Психология - уже не только теоретическая дисциплина, изучающая человека, но и система прикладного знания, позволяющая лицам, работающим с людьми, в том числе сотрудникам правоохранительных органов, совершенствовать эту работу.

Психологическое воздействие получает признание как занимающее особое место в системе психологических знаний и поиске надежных средств и методов управления психическими явлениями. От психологического воздействия требуют не объяснений, а действий, оптимизирующих ситуацию. Решая задачи расследования преступлений и их профилактики, сотрудники ОВД неизбежно вступают во взаимодействие с участниками уголовного процесса и иными гражданами.

Каждая сторона при этом стремится определить наилучший вариант своего поведения и достичь желаемого результата, решая свои задачи. Даже при совпадении целей участников уголовного процесса с целями лиц, расследующих преступлений, установление истины через их субъективное восприятие и отношение к преступлению, является сложным процессом. И в этом случае необходимо оказание определенного психологического воздействия в виде приемов активизации психической деятельности этих лиц для восстановления образа воспринятого во всех его взаимоотношениях и причинно-следственных связях.

Механизмы психологического воздействия, их виды и особенности применения в профессиональной деятельности сотрудников ОВД и следователей, в частности, рассматриваются в данной лекции. Вопрос 1. Понятие и структура психологического воздействия Отличие психологического воздействия от близкого ему понятия "влияние" состоит в том, что понятие "влияние" шире, так как может быть как целенаправленным, так и непроизвольным. Психологическое воздействие - это разновидность влияния, а именно - процесс оказания влияния на психику субъекта с целью побуждения его к определенному поведению.

Структура психологического воздействия включает субъекта, осуществляющего его, объект, на который она направлена, цели, мотивы, средства, действия, приемы, условия и процесс реализации. Субъект психологического воздействия - сознательно действующее лицо, осуществляющее воздействие сотрудник ОВД: следователь, дознаватель, оперработник и т. Объект психологического воздействия - психика воздействуемого человека или же группы лиц участники уголовного процесса, лица, представляющие оперативный интерес, преступные группы и т.

Цель воздействия - определенные аспекты или сферы психики объекта воздействия потребностно-мотивационная, интеллектуально-познавательная и эмоционально-волевая сферы , которые при психологическом воздействии должны измениться, перейти из наличного состоянии в желаемое. Действия психологического воздействия, которые превращают возможность изменения объекта воздействия в действительность.

Ими осуществляется процесс воздействия, и они приводят к изменению хода событий, изменяя объект, то есть только в результате действий психологического воздействия возникают те процессы, которые приводят к изменению психических параметров. Последствия воздействия или его результаты - достижение или недостижение его цели, а также побочные последствия, которые не входили в намерения воздействующего.

Это те изменения в психике, которые проявляются в его поведении и деятельности и которые воспринимаются воздействующим посредством обратной связи. Среди социально-психологических качеств, определяющих успешность психологического воздействия, важны социальный статус и авторитетность.

Психологическое воздействие во многом определяется отношениями, складывающимися между субъектом и объектом психологического воздействия. Само процессуальное положение подследственных и сотрудников, как и внешние обстоятельства, их взаимодействия в рамках расследования уголовных дел при разнонаправленности их интересов, предполагают либо сокрытие и маскировку истинных отношений, либо проявление конфликтных или негативных отношений.

При оказании психологического воздействия необходимо руководствоваться определенными принципами. Принцип законности требует, чтобы оказываемое психологическое воздействие соответствовало Конституции РФ, действующему законодательству, международным правовым актам и документам.

Сотрудник, оказывающий воздействие, должен осознавать, что он несет полную ответственность за его результаты. Принцип научности предполагает, что все применяемые в юридической деятельности методы, приемы воздействия на личность научно обоснованы и прошли необходимую апробацию.

Сотрудник, применяющий их, получил необходимую подготовку, контролирует процесс их использования, отслеживает обратную связь. Принцип целесообразности указывает, что воздействие должно отвечать намеченной цели, быть адекватным состоянию человека, подвергающегося воздействию, не быть недостаточным или чрезмерным, не превращаться в психическое давление, принуждение, насилие.

Создание необходимых предпосылок и условий для психологического воздействия реализуется множеством способов, подробно описанных в соответствующей литературе, поэтому остановимся здесь лишь на нескольких.

Это касается, в первую очередь, современных психотехнологий коммуникации эриксоновский гипноз, нейролингвистическое программирование НЛП и др. Это достигается следующими приемами: подстройка к позе. Следует сначала принять ту же позу, что у партнера - отразить позу партнера. Это и называется подстройкой, отражением, присоединением, настройкой, отзеркаливанием. Главное - сделать какую-то часть поведения допрашивающего похожей на аналогичную часть поведения допрашиваемого.

Отражение позы может быть прямым в точности, как в зеркале и перекрестным если у партнера левая нога закинута на правую, то можно сделать так же. Подстройка к позе - это первый навык активного, форсированного создания подсознательного доверия; подстройка к дыханию - копирование дыхания партнера. Здесь возможны варианты: подстройка к дыханию тоже бывает прямой и непрямой.

Первая - дышать так же, как дышит партнер, в том же темпе. Вторая - согласование с ритмом дыхания партнера какой-то другой части своего поведения; например, можно качать рукой в такт дыханию партнера или говорить в такт, то есть на его выдохе.

Прямая подстройка более эффективна при создании связи с партнером; подстройка к движениям более сложна, чем предыдущие виды подстройки, потому что и поза, и дыхание - это нечто относительно неизменное и постоянное, это можно рассмотреть и приступить к копированию постепенно.

Движение - относительно быстрый процесс, в этой связи от допрашивающего требуется наблюдательность и определенная маскировка, естественность, чтобы партнер не смог осознать его действия. Это могут быть любые движения: макродвижения походка, жесты, движения головы, ног и микродвижения мимика, мигание, мелкие жесты, подрагивание. При этом, однако, может возникнуть вопрос моральной оценки такого способа психологического воздействия.

Процесс межличностных манипуляций можно рассматривать с различных позиций. С позиции моральной оценки манипуляции выделяется несколько подходов в зависимости от ситуации взаимодействия и последствий для их участников. Во-первых, оценка манипуляции как негативного социально-психологического явления межличностного взаимодействия, оказывающего разрушающее воздействие на личность, ее психологическую структуру. Во-вторых, оценка манипуляции как позитивного социально-психологического феномена социального взаимодействия, позволяющего заменить явное принуждение человека на скрытое психологическое воздействие.

Причем, здесь выделяются точки зрения двух видов: а абсолютная положительная оценка этого феномена во всех ситуациях; б положительная оценка только в ситуациях достижения позитивных целей. Это, соответственно, приводит к необходимости оценки целей взаимодействия и выделения для этого системы критериев.

Таким образом, моральная оценка способов трансформируется в оценку целей. Иные средства психологического воздействия можно подразделить, в свою очередь, на средства вербальной и невербальной коммуникации.

При этом следует учитывать, что вербальные и невербальные средства очень редко используются раздельно. Средства вербальной коммуникации используются сотрудником наиболее широко.

Существуют самые различные методики применения средств вербальной коммуникации для передачи и получения информации в процессе юридической деятельности, подробнее об этом мы будем говорить ниже, характеризуя ситуации и тактики психологического воздействия.

Единой общепризнанной классификации средств невербальной коммуникации до сих пор не существует, но выделяются следующие: Телесный контакт, выступающий в разнообразных формах - толчки, поглаживания и т.

Методы управления персоналом

У каждой возрастной категории работников свои взгляды на жизнь, свой жизненный опыт. Учитесь менять собственное поведение в зависимости от возраста работника. Больше общайтесь с людьми разного возраста, запоминайте специфику их поведения и делайте выводы. Группа должна быть сформирована так, чтобы острота ума, опыт жизни и здоровый расчет у работников взаимодополнялись. Группа должна быть приблизительно одного уровня образования и уровня доходов, не однополая. Личные интересы членов группы не должны доминировать над рабочими интересами. Идеальный вариант, когда персонал зрелый и имеет опыт личных взаимоотношений, в том числе и негативный.

Методы воздействия на сотрудников компании

Результаты его ожидаются и прогнозируются. Исследователями выделяются виды, направленность, формы, методы, приемы, принципы психологического воздействия. Например, для сотрудника - это решение профессиональной задачи: убеждение в необходимости сотрудничества, даче показаний, выдаче улик и пр. Индивидуальное направлено на конкретного человека, социальное - на группу людей. По сути, это центральная проблема в большинстве дискуссий: какое воздействие можно использовать в процессе дознания, предварительного следствия; где правовые и моральные границы; может ли власть в лице своих законных представителей в интересах государственной и общественной безопасности избирать любые методы воздействия на личность? Психическое воздействие правомерно, если оно не ограничивает свободу волеизъявления проходящего по делу лица. Правомерное психологическое воздействие - формирования сознательного отношения допрашиваемого к правосудию, установки на дачу правдивых показаний К неправомерным способам получения доказательств относятся такие виды психологического воздействия, как насилие, угроза, шантаж, обман, необоснованные обещания, использование религиозных предрассудков, малокультурности допрашиваемого, незнания им своих прав и т. Наряду с этим существуют и нравственно-психологические пределы средств воздействия. Издевательское отношение, усугубление тяжелых психических состояний, психический садизм недопустимы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Странные методы воздействия на людей. Психологические хитрости. Как влиять на людей и сотрудников?

Методы управления персоналом: эффективные способы достичь корпоративных целей

Васильев В. Юридическая психология. Еникеев М. Немов Р.

Экономические методы управления являются способами воздействия на и материальную заинтересованность сотрудников в результатах труда. Все они раскрывают способы воздействия на людей с целью управления методов можно оценить место и назначение сотрудников в. Исследователями выделяются виды, направленность, формы, методы, приемы, принципы психологического воздействия. Виды психологического.

Воздействие будет эффективным, если окажется выгодным той и другой стороне. Поэтому убеждение не должно ограничиваться лишь рациональной сферой, но и быть эмоциональным. Условиями эффективного убеждения считаются: соответствие его содержания и формы уровню развития личности; всесторонность, последовательность и обоснованность доказательств;. Оно отличается от убеждения категоричным характером, давлением воли и авторитета.

Методы управления

Материальные льготы и привилегии сотрудникам являютсяэлементами вознаграждения или компенсации, предоставляемыми вдополнение к различным личным формам оплаты труда. Такие формыматериального поощрения имеют для персонала количественнуюценность, могут быть отложенными или условными пенсионноеобеспечение, страховые взносы, оплата больничных листов ипрямыми льготами. Материальные льготы содержат такиеэлементы, которые в строгом понимании не являются заработнойплатой, например оплата ежегодного отпуска. Основные цели льгот: мотивировать сотрудников и повышать их ответственность передорганизацией; предоставлять финансовую помощь и обеспечивать доходами вдополнение к оплате труда например, автомобиль и бензинорганизации для актуальных или ощущаемых потребностей работников,включая потребности безопасности; демонстрировать заботу организации о потребностях работников; предоставлять эффективные с точки зрения налогообложениявозможности вознаграждения, которые снижают налоговыеобязательства. Льготы и привилегии могут включать в себя: пенсионное обеспечение отложенное финансирование при помощивклада, который дает право на гарантированный доход для работникаили его иждивенцев при выходе на пенсию или в случае смерти ; обеспечение личной безопасности повышение индивидуальнойбезопасности в отношении случаев болезни, происшествий илисокращения штатов ; обеспечение личных потребностей реализация определенныхличных потребностей и ответственности, например, забота о детях,финансовое консультирование, содействие отдыху ; финансовое содействие, помощь кредиты или помощь при покупкежилья, скидки, членские взносы ; предоставление транспортных средств и бензина организации дифференциация менеджеров по статусу и должности путемпредоставления им автомобилей разной степени престижности ; содействие в повышении уровня жизни работников субсидированные обеды, скидки на одежду, возмещение телефонныхзатрат, предоставление кредитных карт. Ценные бумаги, как один из экономических методов управленияперсоналом, являются главным инструментом фондового рынка,неденежным эквивалентом права на собственность, реализация которогоосуществляется путем предъявления их к оплате или продаже. Акция — ценная бумага, свидетельствующая о внесении пая вуставной капитал организации и дающая право на получение частиприбыли в форме дивидендов. Дивиденды определяют долю прибыли наакции, которая может быть выплачена их держателю исходя изрезультатов деятельности организации за год.

Разновидности психологического воздействия на работников

.

Как управлять людьми – психология

.

Вы точно человек?

.

Вы точно человек?

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тактика психологического давления в переговорах
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных