Можно ли обменять лекарство в аптеке

Можно ли в аптеке обменять лекарство? По его словам, он сказал фармацевту название лекарства. Та принесла его, не подавая флакон с препаратом покупателю, назвала стоимость, получила деньги, выбила чек. Но, как потом покупатель увидел, это был более дорогой спрей вместо капель, которые он просил. С его слов, он даже не взял пузырек в руки, тот оставался на столе аптекаря.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

В частности, предусмотрено внесение изменений в ст. Согласно этой статье, потребитель может в течение установленного гарантийного срока требовать от продавца аптечного учреждения возврат заплаченной за товар денежной суммы или замену товара на такой же товар, или на аналогичный, из имеющихся у продавца аптечного учреждения. В свою очередь, продавец аптечное учреждение обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и удовлетворить его требования. Об этом в комментарии сообщил Алексей Соловьев, экс-председатель Гослекслужбы, доктор медицинских наук, доктор фармнаук. По его словам, срок пригодности лекарственных средств гарантийный срок может составлять даже более пяти лет. Это означает, что в течение этого периода потребитель потенциально может вернуть товар, приобретенный в аптеке. Прежде всего, следует вспомнить, что такие специфические товары, как лекарственные средства, для стабильности физико-химических свойств во время хранения требуют защиты от света, влияния влаги, испарения, соблюдения температурного режима, защиты от действия газов окружающей среды, — отмечает эксперт.

Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано. Уважаемые потребители. Необходимо знать, что лекарственные средства возврату и обмену не Как только пробили чек, возврат невозможен. Как вернуть в аптеку лекарства, если по законодательству Российской Федерации возврат и обмен лекарственных препаратов в аптеку. Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы Медицинские препараты и средства не подлежали обмену и.

Можно ли в аптеке обменять лекарство?

Согласно постановлению Правительства РФ от 19. Однако стоит учитывать, что закон регламентирует невозможность покупателя вернуть медикаменты только надлежащего качества. А это значит, что если речь идет о некачественном товаре, компенсация возможна. Кроме того, лекарственные препараты являются таким же товаром, как и одежда или бытовая химия, которые приобретаются покупателем за собственные средства. Согласно ему вы можете вернуть лекарство в аптеку также при условии обнаружения в нем недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: Потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула. Потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены. Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены. Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества п. Являясь потребителем, вы можете вернуть лекарственные препараты в аптеку при условии, что они будут иметь недостатки. Рассмотрим, какие именно дефекты дают право оформить возврат. Если вы после приобретения медицинского препарата вернулись домой и обнаружили, что он просрочен или его срок годности скоро истекает, вы можете вернуть его обратно. Для этого можно обратиться непосредственно к фармацевту, отпустившему товар, ИП-владельцу аптеки или производителю лекарства. Возврат возможен в течение 7 дней при условии наличия чека и неиспользованного лекарства. Это серьезное правонарушение, поэтому шансы на возврат денег заметно увеличиваются. Если вы увидели в инструкции неприемлемые побочные действия, ограничения по здоровью и иные не подходящие вам критерии, вы вправе оформить возврат.

С 1 января лекарства можно будет вернуть в аптеку - СМИ

Можно ли обменять лекарства в аптеках Днепра: эксперимент 34 канала 17 января, 19:23 Купил некачественные лекарства — верни товар аптеке.

Отныне, если вы приобрели неоригинальные медикаменты или почувствовали побочные эффекты, которые не указанные в инструкции — фармацевты должны отдать вам деньги. Впрочем ждать придется не меньше двух месяцев. В теме разбирался корреспондент "Деталей" на 34 канале. Больше не обезболивают. Это о таблетках, которые Татьяна Борисовна принимала в течение двух лет.

Женщина говорит, последний курс лечения результата не дал. И боль не ушла, и деньги на ветер. Я вынуждена идти к врачу, объясняю ему ситуацию, а он мне, разводя руками, вы знаете сколько сейчас подделок на рынке фармацевтики", - говорит Татьяна Левадная. По закону с 1 января лекарственные средства можно возвращать аптеке или обменивать. Чтобы проверить информацию, "Детали" сами пошли в аптеку. Задача — обменять приобретенные здесь медикаменты на аналог другой фирмы.

И вот, что получилось: - Заказали аспирин. Только что узнали, что не подходят человеку и что нужно заменить на парацетамол. Как оказалось, обмену или возврату товар подлежит только если он не соответствует качеству. Если приобретается лекарственный препарат или средство, и они надлежащего качества, они возврату не подлежат, даже по состоянию на сегодняшний день", - объясняет юрист Роман Бочкарь.

Основания для обмена или возврата: - неэффективность препарата. Впрочем, чтобы подтвердить любые замечания относительно качества лекарств — сначала покупатель должен подать заявление с чеком в местную госпродпотребслужбу. Далее жалобу согласовывают с Минздравом. И только после этого заявление отправляется в областную госслужбу лекарственных средств. Документы будут рассматривать около месяца. А гослекслужба, при наличии заявления потребителя и подтверждающего документа, обращаются к подконтрольному им территориальному органу — лаборатории", - говорит начальник управления по вопросам защиты прав потребителей в области Юрий Кислейко.

На экспертизу отправляют две единицы препарата. Одну, которую забраковал потребитель. Вторую госинспекторы изымают в аптеке, где были приобретены лекарства. Такой контроль предотвращает любые манипуляции со стороны фармацевтов или покупателей. Процесс от подачи заявки и до выводов экспертизы длится около двух месяцев. Если жалоба подтвердится, потребителю вернут средства, а всю серию товара конфискуют.

А именно штраф в размере , который определен административным кодексом Украины", - отметила заместитель начальника госслужбы по лекарствам и контролю за наркотиками в области Юлия Овчаренко. И чтобы не наткнуться на подделку, эксперты советуют заранее обращать внимание на маркировку, серию, температуру хранения, наличие сертификата, лицензии и инструкцию.

К тому же особенно контролировать разрекламированные лекарства. Их подделывают чаще всего. Кристина Темченко.

С нового года лекарства можно будет вернуть в аптеки: Причины и последствия

Возврату и обмену не подлежит!? Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано. Уважаемые потребители. Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. Не допускается повторный отпуск реализация лекарственных средств, признанных товаром ненадлежащего качества и возращенных гражданами. Даже если Вы еще не вышли из аптеки, но передумали на счет правильности своего выбора относительно купленного препарата, Вы не можете вернуть его назад. Как только пробили чек, возврат невозможен.

Можно ли в аптеке обменять лекарство?

Можно ли обменять лекарства в аптеках Днепра: эксперимент 34 канала 17 января, 19:23 Купил некачественные лекарства — верни товар аптеке. Отныне, если вы приобрели неоригинальные медикаменты или почувствовали побочные эффекты, которые не указанные в инструкции — фармацевты должны отдать вам деньги. Впрочем ждать придется не меньше двух месяцев. В теме разбирался корреспондент "Деталей" на 34 канале. Больше не обезболивают. Это о таблетках, которые Татьяна Борисовна принимала в течение двух лет. Женщина говорит, последний курс лечения результата не дал. И боль не ушла, и деньги на ветер.

Как вернуть в аптеку лекарства

Как вернуть в аптеку лекарства, если по законодательству Российской Федерации возврат и обмен лекарственных препаратов в аптеку запрещен. Однако есть ряд случаев, когда вы можете его вернуть. Чаще всего работники аптеки отказывают вам в возврате, пользуясь юридической неграмотностью покупателей в данной сфере. Разъясняем случаи, когда лекарство вернуть невозможно, и случаи, когда вы можете возвратить его в аптеку. Из этого следует, что если вы приобрели товар ненадлежащего качества , в том числе и лекарственные средства, то вы имеете полное право возвратить его и вернуть уплаченные деньги. Если истек срок годности препарата; 2.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы Медицинские препараты и средства не подлежали обмену и. Как вернуть лекарство в аптеку – этот вопрос рано или поздно возникает Затребовать обмен товара с дефектом на аналогичный. Если же лекарство вы покупали, просто сказав нужное название, здесь.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста Размещено: 16. Препарат можно либо заменить, либо вернуть за него деньги. О нововведении заявила и. В чем суть программы Медицинские препараты и средства не подлежали обмену и возврату еще с 1994 года.

Прокуратура Ставропольского края

.

Как вернуть или обменять приобретенные в аптеке лекарства

.

С 1 января лекарства можно будет вернуть в аптеку - СМИ

.

Как вернуть лекарства в аптеку

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в аптеку купленный товар? Как вернуть в аптеку товар ненадлежащего качества?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Лаврентий

    большое спасибо!Взяла себе тоже-пригодится.

  2. comentcon

    Я считаю, что Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных