Ростелеком требует деньги за непредоставленные услуги

Срок исковой давности на услуги Ростелекома? Добрый день! Срок исковой давности общий - 3 года. Не соответствие договора Ростелеком на услуги телевидения. Не совсем понятен Ваш вопрос.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Москва Компания требует оплатить неоказанные услуги Оценка: 1 В декабре 2015, после настойчивых звонков на мой домашний телефон, сотрудникам Ростелекома удалось убедить меня попробовать воспользоваться услугами компании в рамках промо-акции, включающей бесплатную аренду ресивера в течение года. К сожалению, с этим ресивером телевидение у меня работало не лучше, а намного хуже, чем без него, то есть практически никак. Я неоднократно обращалась по этому поводу в службу поддержки; мастера приходили, но решить проблему не смогли или не захотели. Тогда я привезла ресивер в офис и, отстояв приличную очередь из, видимо, таких же, как и я, страдальцев, попросила расторгнуть договор на основании того, что цифровое ТВ компании у меня в квартире не работает. Но тут с меня потребовали оплату аренды ресивера за весь этот "бесплатный" год! Я оставила претензию, объяснив свой отказ оплатить услугу, которой мне не удалось воспользоваться.

Был у меня договор с Ростелекомом, заключал я его в далеком году. Пользовался услугами, пока устраивало качество. Потом в. Oao"ростелеком" требуют оплаты за неоказанные услуги пенями! т.е. с меня требуют деньги за неоказанные услуги (за воздух) Такая. Ростелеком пытается взыскать плату за неработающий интернет. Перестал Как долго они будут требовать деньги за неоказанные услуги? Кстати.

Отзывы о Ростелеком

Канал был открыт все время? Уведомлял клиент о ненадобности в нем? А что трафик стоял- кого волнует? И в договорах пишут "предоставление доступа"! Он и был предоставлен! Бабло снималось именно за него. С платой за аренду порта 50р в месяц я не спорю. Договор ищи. У нас, не редкость и договора без печатей или херовенькая ксерокопия. Суд выиграешь вложив пару "жигулей" только. Я хочу дополнить смежной темой: собираетесь отключить временно или на постоянной основе интернет, неужели нужно ехать в офис? Ниже мой опыт, но я подозреваю. Вариант про Телесет Ростелеком его купил. Если хотите приостановить предоставление услуги, добивайтесь старшего специалиста к трубке. В целом. Я хочу расторгнуть договор с РТ, но нужно ехать к чёрту на кулички. Так что пока я просто хотел отключить услугу интернета или приостановить её предоставление. Консультанты заверяют, что на это так же нужно писать заявление лично. В итоге я спросил, что нужно сделать, чтобы расторгнуть договор вообще.

Услуги Ростелекома

Отзывы о Ростелеком Ирина 18 декабря 2019 г. Подключились к Ростелеком , но с учетом того ,что переезд задерживается , отключились от Ростелекома. Оставили заявку на сайте на отключение. Нам никто не ответил. Мы позвонили , нам сказали, что заявку на отключение отправили и придёт мастер , чтобы забрать модем.

Никто не пришёл, звонили раза три так , нам каждый раз говорили , что нас никто не отключил и каждый раз обещали отключить. В результате от третьих лиц узнали , что можно роутер самим отнести сами Ростелеком об этом не говорили , хотя были обязаны. В Вайбер мне пришло сообщение , что я должна 400 р как за целый месяц, хотя мы не пользовались и просили отключить в первую же неделю.

И почему не официальном сайте пришло. Вот такая история. Не знаю ,чем все закончится, но Ростелеком отстой. Алекс 20 ноября 2019 г. И конец им пришёл Ответить Линар 20 ноября 2019 г. Хотим что бы вернули деньги но они не возвращают. И вообще квитанция была на оплату двух провайдеров как так можно допустить. Народ за стадо держат.

Хотя сами кормяться от них же. Ответить Рыбакова Наталия Николаевна 22 октября 2019 г. Ростелеком государственная компания,а конкуренты принадлежат офшорам. Обычная схема раскачки. Почему прокуратура этим не занимается? Видно раскачивают те с чьих рук эта прокуратура кормится. Алексеева Екатерина Викторовна 15 октября 2019 г. Ответить Валентина 14 октября 2019 г.

Сначала у меня в счетах начали появляться суммы больше , чем обычно. Обратившись в офис компании, мне показали распечатку, якобы просмотренных платных мною мультфильмов и фильмов.

Оставив претензию, мне ответили что подключение было сделано мною,причем никогда и никакие дополнительные услуги я не подключаю!! И вообще просмотр фильмов происходил, когда дома вообще никого не было!!!!!!

Дальше больше, позже звонили опреаторы предлагали подключить платные услуги, на что мною был дан отказ, НО, как выяснилось позже зайдя в личный кабинет, что же я обнаруживаю!?? Моему гневу не было предела!!!!!! Получается, что оператор без согласия клиента подключила данную услугу!!

Далее, я звоню и говорю, чтобы мне отключили ее немедленно,оператор отключила, уверив меня, что все в порядке! И каково было мое удивление, когда я, захожу в личный кабинет сделать оплату за след месяц и обнаруживаю, что данная услуга снова активна!!!!!! Обратившись повторно в кол центр, девушка уверяет, что эта политика компании все услуги якобы отключаются в конце месяца, и что платеж начислен за предыдущий месяц!!!! Так почему же меня не уведомили сразу, что отключение происходит в конце месяца???

Получается с их слов,я должна дважды за месяц оплатить эту услугу!!!!! Это как вообще называется!??? Платить немалые деньги и получать вот такой сервис и обслуживание!!!!!! Это надувательство и обман в чистом виде!!!! Полностью разочарована!!

Закрываю все счета и ухожу от Вас!!!!!! Буду обращаться в суд за нарушение условий по договору!!!! Люди, не советую подключаться и пользоваться услугами!!!!!!!! Подумайтеи подключите лучше другие провайдеры!!!!!!! Ответить Андрей 27 сентября 2019 г.

Ответить Анатолий 26 сентября 2019 г. Номера договора у меня нет, потому что вы его сами без меня заключили, начислили долг и продали долг коллекторам. Как вы так бесцеремонно можете обманывать людей???

Ответить Павел 26 сентября 2019 г. Отношение к клиенту свинское. Интернет пропадает не реже одного раза в месяц. Скорость не соответствует договору. Взыскали по суду. Ответить Петрович 23 сентября 2019 г. Написали заявление, в офисе Ростелекома только тогда угомонились... Шикарная контора... Ответить Ольга 20 сентября 2019 г. По прошествии некоторого времени мне начали приходить счета на ежемесячную оплату. Позвонив, пояснила оператору суть вопроса, на что мне обещали соединить с бухгалтерией, прождав несколько десятков минут, поняла, что со мной разговаривать никто не хочет.

За все 2 года никто из сотрудников компании мне ни разу не позвонил и не спросил когда же я оплачу задолженность которая по их мнению у меня имеется.

В конце августа мне на сотовый стали поступать звонки от коллекторского агентства, которому передана моя задолженность. Придя в офис обслуживания г. Краснодар, ул. Красная, 59 , удалось выяснить, что после расторжения договора мне была начислена еще какая-то сумма, якобы комиссия.

На руках у меня есть документ с подписью и печатью Ростелеком, в котором говорится что на момент расторжения договора у меня была задолженность в размере 724 руб. Показав квитанцию об оплате 724 руб. Сегодня 20. В телефонном разговоре оператор подтвердил, что задолженность списана в этом месяце, но предоставить официальный ответ они сейчас не могут, могут принять только запрос, который будет рассматриваться в течение 30 дней.

Я написала официальную претензию на бланке Ростелеком, следовательно, мне должен поступить официальный ответ с указанием 0 руб. Кроме того, коллекторское агентство не должно меня больше беспокоить и угрожать мне.

Когда будет решен этот вопрос? Когда будет предоставлен официальный ответ на мою претензию? Что это за мошеннические действия? На кого рассчитаны эти ложные начисления? Вы думаете, что люди не захотят разбираться и будут платить за то, чем они не пользовались???? Ирина 13 сентября 2019 г. Горячая линия не отвечает! Подключил себе 800 мбит тариф на pon, это 1к в месяц, но при этом нет белого IP бесплатно, нет ipv6, ежедневные реконнекты привет игрокам и всем кто из дома работает.

Учитывая это - цена неадекватно завышена, как и их рейтинг. Юлия 30 августа 2019 г. Тех поддержки нет. Все вопросы вы будете решать сами, причем только в их офисе. Если вы готовы сам себя обслуживать, пожалуйста в ростелеком, там на вас будет откровенно наплевать. Татьяна 21 июля 2019 г. Хочу рассказать о том, что эта компания предоставляет услуги которые не соответствуют действительности..... Купила камеру т. Привезли, отдали документы, уехали... На рассспросы Как подключать и что делать курьер сказал это не его обязаность звоните диспечеру.....

Позвонила диспечеру все объяснили. Сделала все по инструкции, к WI-FI не подключился... Пошла в ростелеком написала притензию с просьбой вернуть камеру..... Сообщили о том, что я могу не переживать, моё заявление будет рассмотрено и придёт СМС уведомление и придёт письмо.... По возврату домой обнаруживаю в ящике письмо 2-х месячной давности...

Обращаюсь снова в ростелеком камеру забирают и отпускают говоря что все будет хорошо, больше я ничего не должна. Спустя 3 дня приходит ещё письмо о задолженности за что я обящанна платить???? За услуги которыми я не пользовалась??? Спустя 2 недели приходит ещё одно письмо, ИСК на сумму 11043. Почему я обящанна платить эту сумму если техника изначально была неисправна и я её вернула по первой же возможности Ответить анна 16 июля 2019 г.

С каждым месяцем повышают цену атоматически что то подключают, но при этом интернета как не было так и нет!

Ростелеком требует оплатить два месяца за услуги, которые не предоставлял. законоли?

В течении нескольких лет я пользовался услугами компании — интернет и телефонией. Добрый день! Прошу Вас расторгнуть ранее заключенный договор на оказание услуг предоставления телефонии и интернета. Причина расторжение договора, поменялся владелец недвижимости по адресу предоставления услуг. Спасибо за сотрудничество! С уважением, Широков А.

Плата за воздух. Как "Ростелеком" наживается на абонентах

Вас, если вы хотите расторгнуть договор. Добрый день! Я гражданин Украины подключил интернет,но вскоре переехал подскажите имеет ли право Ростелеком взыскать. Отвечает - да. Говорю, хочу отключиться от телефонии, расторгнуть договор. Она мне - вам вот к той девушке, где пара человек стоит. Нужно расторгнуть договор на adsl интернет, что для этого нужно, долго ли это и можно ли расторгнуть его по факту использования? Судя по содержанию статьи, договор с Ростелекомом похож на кидалово. Казалось бы. Как расторгнуть договор с Ростелекомом насовсем?

Требуют деньги за неоказанные услуги

Рыбинск Ярославская область Насчитали долг за просто так и натравили коллекторов Без оценки Был у меня договор с Ростелекомом, заключал я его в далеком 2009 году. Пользовался услугами, пока устраивало качество. Потом в 2012 году появились в нашем городе и другие провайдеры с более выгодными условиями и нормально работающей техподдержкой. Перешел на другого оператора.

Ростелеком пытается взыскать плату за неработающий интернет. Перестал Как долго они будут требовать деньги за неоказанные услуги? Кстати. Оператор "Ростелеком" просит деньги за услуги интернета, размер долга Ростелеком требует оплаты после отключения услуг и пени что делать! . случае, потребитель не должен оплачивать непредоставленные услуги. Ростелеком требует оплатить два месяца за услуги, которые не . Каковы шансы, что они будут требовать с меня деньги за интернет с.

Подскажите, в претензии к Мегафону, жалобу подам в Роспотребнадзор , требовать возрата денежных средств или просто просить разобраться интересует сама формулировка. Мегафон просит в письме деньги за неоказанную услугу. Заплатил за симку, не пользовался, нулевой баланс они расценили как положительный и ввели в минус. По сути: в претензии - возврата, если деньги каким-то образом списаны.

Ростелеком расторжение договора.

Отзывы о Ростелеком Ирина 18 декабря 2019 г. Подключились к Ростелеком , но с учетом того ,что переезд задерживается , отключились от Ростелекома. Оставили заявку на сайте на отключение. Нам никто не ответил. Мы позвонили , нам сказали, что заявку на отключение отправили и придёт мастер , чтобы забрать модем. Никто не пришёл, звонили раза три так , нам каждый раз говорили , что нас никто не отключил и каждый раз обещали отключить.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ростелеком выдумывает долги
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. horlidi

    качество неочень и смотреть нет времени!!!

  2. grinanelim

    Всё подобранно просто супер.

  3. Любовь

    Конечно нет.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных