Введение покупателя в заблуждение статья

Разновидность доказательств во многом зависит от того, какое конкретное нарушение было совершено со стороны продавца. Если был продан некачественный товар, то необходимо зафиксировать недостатки с помощью фото или видеосъемки и провести экспертизу. Если покупатель был введен в заблуждение на предмет стоимости, изготовителя товара или страны производства, то наиболее подходящим доказательством станут свидетельские показания и т. Введение в заблуждение должностным лицом Должностным лицом именуется представитель власти: сотрудник государственных и муниципальных органов, полиции, вооруженных сил и т. Обладая большими правами, эти лица несут и большую ответственность за свои проступки.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Роль антимонопольных органов в борьбе с недобросовестной конкуренцией Одним из нарушений законодательства о защите от недобросовестной конкуренции в соответствии со статьей 151 Закона Украины "О защите от недобросовестной конкуренции" является распространение информации, вводящей в заблуждение. Согласно сведениям, изложенным в ежегодном Отчете Антимонопольного комитета Украины за 2014 год, "наиболее распространенным видом недобросовестных действий, которые совершались с целью достижения неправомерных преимуществ в конкуренции, было распространение информации, вводящей в заблуждение. Этот вид нарушения составлял в 2014 году 90,0 процентов общего количества нарушений среди недобросовестной конкуренции субъектов хозяйствования". В соответствии со статьей 151 Закона Украины "О защите от недобросовестной конкуренции" распространением информации, вводящей в заблуждение, является сообщение субъектом хозяйствования, непосредственно или через другое лицо, одному, нескольким лицам или неопределенному кругу лиц, в том числе в рекламе, неполных, неточных, ложных сведений, в частности вследствие выбранного способа их изложения, замалчивания отдельных фактов или нечеткости формулировок, которые повлияли или могут повлиять на намерения этих лиц относительно приобретения заказа или реализации продажи, поставки, выполнения, оказания товаров, работ, услуг этого предприятия. Информацией, вводящей в заблуждение, являются, в частности, сведения, которые: — содержат неполные, неточные или ложные данные о происхождении товара, производителя, продавца, способ изготовления, источники и способ приобретения, реализации, количестве, потребительских свойствах, качестве, комплектности, пригодности к применению, стандартах, характеристиках, особенностях реализации товаров, работ, услуг, цене и скидке на них, а также о существенных условиях договора; — содержат неполные, неточные или ложные данные о финансовом состоянии или хозяйственной деятельности предприятия; — приписывают полномочия и права, которых не имеют, или отношения, в которых не находятся; — содержат ссылки на объемы производства, приобретения, продажи или поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг, которых фактически не было на день распространения информации. Целью распространения сведений, вводящих в заблуждение, является получение неправомерного преимущества в конкуренции.

Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств Действия по введению покупателей (потребителей) в заблуждение в. Введение в заблуждение: факторы влияния информации на выбор потребителей о защите от недобросовестной конкуренции в соответствии со статьей 15 создание у покупателя ложного представления об объеме товара. Введение в заблуждение или обман какого-либо лица - нарушают права граждан РФ, соответственно их нарушение в 1 Введение в заблуждение покупателя Введение потребителя в заблуждение — статья и наказание.

Статья 14.7 КоАП РФ. Обман потребителей

Права потребителя являются важным гражданским институтом, и их нарушение в любом виде преследуется по закону. Именно здесь рассматривается большинство заявлений от рядовых граждан, ставших жертвами недобросовестных действий исполнителей, производителей, изготовителей, продавцов, и других участников рынка. Покупатели имеют право предъявлять претензии в адрес контрагентов, если товар или услуга не соответствуют предварительной информации. Если продавец намерено преувеличивает свойства или качество своей продукции, что по факту не соответствует действительности, то это в РФ уже будет считаться прямым обманом. Не говоря уже о незаконной продаже или о намеренном обсчете любого потребителя. В заблуждение с целью получения, к примеру, материальной выгоды, отдельных неимущественных преференций, для получения сведений или информации, с целью приближения какого-либо события. Но, уверено можно говорить, что чаще всего вводятся в обман именно покупатели или потребители. Второй участник правоотношения, таким образом, получает материальную выгоду. При заключении договора При таких обстоятельствах заключение договора может быть окончено, но впоследствии сторона подвергшаяся заблуждению может в одностороннем порядке расторгнуть договор и отменить все юридические последствия, предусмотренные его условиями. Делается это либо по совместной договоренности с другой стороной, либо через суд. В суде будет необходимо доказать, что при заключении договора вторая сторона намерено ввела в заблуждение заявителя. При этом будет необходимо предоставить все возможные доказательства. Если суд по такому иску вынесет положительное решение, то заключенный договор будет отменен. Если гражданина ввели в заблуждение при заключении договора, он может обратиться в суд в течение 3-х лет. Введение следствия в заблуждение Направление работы следствия по ложному пути обычно является целью подозреваемых или обвиняемых, реже свидетелей, которые участвуют в деле. Независимо от статьи, и от категории преступления, не допускается сообщать следствию заведомо ложные данные, тем самым вводя его в заблуждение. В ином случае вопрос может касаться непредумышленного обмана со стороны участника процесса.

Введение в заблуждение потребителя — защита его прав по закону

Роль антимонопольных органов в борьбе с недобросовестной конкуренцией Одним из нарушений законодательства о защите от недобросовестной конкуренции в соответствии со статьей 151 Закона Украины "О защите от недобросовестной конкуренции" является распространение информации, вводящей в заблуждение. Согласно сведениям, изложенным в ежегодном Отчете Антимонопольного комитета Украины за 2014 год, "наиболее распространенным видом недобросовестных действий, которые совершались с целью достижения неправомерных преимуществ в конкуренции, было распространение информации, вводящей в заблуждение.

Этот вид нарушения составлял в 2014 году 90,0 процентов общего количества нарушений среди недобросовестной конкуренции субъектов хозяйствования". В соответствии со статьей 151 Закона Украины "О защите от недобросовестной конкуренции" распространением информации, вводящей в заблуждение, является сообщение субъектом хозяйствования, непосредственно или через другое лицо, одному, нескольким лицам или неопределенному кругу лиц, в том числе в рекламе, неполных, неточных, ложных сведений, в частности вследствие выбранного способа их изложения, замалчивания отдельных фактов или нечеткости формулировок, которые повлияли или могут повлиять на намерения этих лиц относительно приобретения заказа или реализации продажи, поставки, выполнения, оказания товаров, работ, услуг этого предприятия.

Информацией, вводящей в заблуждение, являются, в частности, сведения, которые: — содержат неполные, неточные или ложные данные о происхождении товара, производителя, продавца, способ изготовления, источники и способ приобретения, реализации, количестве, потребительских свойствах, качестве, комплектности, пригодности к применению, стандартах, характеристиках, особенностях реализации товаров, работ, услуг, цене и скидке на них, а также о существенных условиях договора; — содержат неполные, неточные или ложные данные о финансовом состоянии или хозяйственной деятельности предприятия; — приписывают полномочия и права, которых не имеют, или отношения, в которых не находятся; — содержат ссылки на объемы производства, приобретения, продажи или поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг, которых фактически не было на день распространения информации.

Целью распространения сведений, вводящих в заблуждение, является получение неправомерного преимущества в конкуренции. Примеров распространения ложной информации с целью введения в заблуждение потребителей очень много. Обычно способом такого распространения является реклама продукта или услуги в средствах массовой информации, на открытках, средствах наружной рекламы, телевидении, радио и тому подобное. Перечень источников распространения обманчивой информации не установлен законодателем, а следовательно, это может быть любой носитель информации.

В частности, не так давно широкое распространение получили листовки рекламного характера, размещенные, в основном, в общественном транспорте, с предложением предоставить заем, кредит, деньги на очень выгодных условиях, без справки о доходах, залога, поручителей. Впрочем, по результатам проверки, проведенной Антимонопольным комитетом Украины, установлено, что потенциальные кредиторы по этому предложению не являются финансовым учреждением и не имеют собственных средств для предоставления предлагаемых услуг, а намерены построить "пирамиду" и предоставлять деньги заемщикам за счет привлечения средств других физических лиц.

Следовательно, поскольку неясно, когда такие деньги будут привлечены и будут ли вообще, представляется крайне сомнительным и получение их адресатами листовок. Можно выделить различные виды обмана покупателей, к примеру: — приписывание товару или услуге уникальности, эксклюзивности; — создание у покупателя ложного представления об объеме товара фасовка продукта в пакеты весом 800 - 900 грамм и их размещения на полках рядом с килограммовыми пакетами ; — применение приемов сравнительной рекламы, не соответствующих действительности "самые дешевые цены", "наиболее эффективный", "самый большой выбор" ; — указание характеристик товара, которыми он не обладает "детский", при том, что товар не прошел государственную санитарно-эпидемиологическую экспертизу и государственную регистрацию как продукт детского питания; сообщение о лечебных свойствах медицинских препаратов, которые имеют только противосимптомное действие ; — использование известных географических обозначений для идентификации товара с указанным местом, при том, что место производства товара никакого отношения к указанному месту не имеет.

В извлечении из обзорного письма Высшего хозяйственного суда Украины от 28. Соответствующая реклама способна привлечь внимание потребителя и является дополнительным стимулом для приобретения товаров именно в торговой сети Общества.

Одновременно такая реклама является недобросовестной конкуренцией, поскольку может ввести в заблуждение потребителей и нанести вред конкурентам". Судебная практика исходит из того, что реклама стимулирует заинтересованность потребителей к приобретению товаров. Сообщение в рекламных материалах и сети Интернет ложных сведений ставит Общество в более выгодное положение и предоставляет ему преимущества по сравнению с другими субъектами хозяйствования, осуществляющими деятельность на рынке, усиливая при этом его конкурентную позицию не благодаря собственным достижениям, а путем распространения ложных сведений.

Судебные органы должны выступать арбитром в отношениях между субъектами хозяйствования и Антимонопольным комитетом Украины и не допустить злоупотреблений со стороны последнего. Проанализируем практику Высшего хозяйственного суда Украины по вопросу распространения информации, вводящей в заблуждение.

Прежде всего, почему именно хозяйственное, а не административное судопроизводство исследуется. Согласно части второй статьи 2 Кодекса административного судопроизводства Украины в административные суды могут быть обжалованы любые решения, действия или бездеятельность субъектов властных полномочий, кроме случаев, когда по таким решениям, действиям или бездеятельности Конституцией или законами Украины установлен иной порядок судебного производства.

А согласно части второй статьи 4 названного Кодекса юрисдикция административных судов распространяется на все публично-правовые споры, кроме споров, для которых законом установлен иной порядок судебного производства. Итак, спор по этому делу относится к подведомственности хозяйственных судов и подлежит решению по правилам Хозяйственного процессуального кодекса Украины. Судебная практика исходит из того, что указания Отделения АМК Украины на то, что Предприятие в подтверждение выполнения решения АМК обязано было предоставить Отделению АМК Украины новую упаковку диетической добавки, которая не содержала ложных сведений, Высший хозяйственный суд Украины считает неуместным, в связи с тем, что решением АМК Украины на предприятие не было возложено соответствующее обязательство, а лишь обязано прекратить нарушение законодательства о защите от недобросовестной конкуренции и предоставить доказательства в подтверждение уплаты штрафа постановление от 12.

При этом суды первой и апелляционной инстанции должны иметь в виду, что утверждение о том, что вопрос введения в заблуждение потребителя обязательно требует специальных знаний, то есть проведения экспертного исследования, является безосновательным, так как действующее законодательство Украины такого предписания не содержит; правомерность выводов Отделения АМК Украины не связывается исключительно с проведением именно экспертизы; но не ограничивает право суда назначить соответствующую судебную экспертизу при наличии оснований для этого постановление от 08.

Использование в названии колбасных изделий или сыров традиционных названий "Московская", "Сервелат", "Российская" может ввести потребителей в заблуждение относительно вкусовых свойств данного изделия, которые, в частности, связаны с традиционной технологией производства, например, колбасы "Московская" по национальным государственным стандартам постановление от 24.

Регистрация знака для товаров и услуг хотя и дает право на маркировку товара, для которого соответствующий знак для товаров и услуг зарегистрирован, однако не дает права на распространение информации, вводящей в заблуждение, со ссылкой на соответствующее свидетельство и не может преобладать над правом других лиц в том числе потенциальных потребителей на получение достоверной информации о пищевых продуктах, в частности правдивых данных о месте происхождения сырья, из которого изготовлен продукт в случае если такое место не совпадает с местонахождением производственных мощностей.

Так, признаны неправомерными действия частного акционерного общества "Галичина" по сообщению неопределенному кругу лиц на своем сайте www. ВЫВОД: Таким образом, удельный вес дел по размещению информации, которая вводит в заблуждение, составляет львиную долю среди дел Антимонопольного комитета, причем большинство из решений АМК Украины о привлечении к ответственности субъектов хозяйствования за данный вид недобросовестной конкуренции находит свое подтверждение в судебных инстанциях.

Статья 14.7. Обман потребителей

Ответственность Какая статья Начать стоит с юридической стороны вопроса. Она отвечает за два случая: Обман при проведении купле — продажи обмеривание, обвешивание, обсчет и т. Со статьей 159 УК РФ в сфере купле — продажи и обслуживания клиентов все немного сложнее. Она применяется в тех случаях, когда имеет место спланированный злой умысел, целью которого является отъем денег у граждан. Так что в вопросах защиты прав потребителей её чаще применяют во время обмана при проведении операций с деньгами: оформлении кредита, микрозайма, страховки и т. Как доказать Доказать введение в заблуждение порой бывает очень тяжело. При этом способы действий будут зависеть от того, где и как вас обманули.

Введение в заблуждение и обман покупателя — статья ук рф

Обман потребителей 1. Объектом административного правонарушения, предусмотренного в ст. Виновный нарушает Закон о правах потребителей, другие правовые нормы в этой области. Объективная сторона обмана потребителей состоит: а в обвешивании потребителей. Виновный занижает вес против указанного в чеке, накладной и т. В данном случае виновный, отпуская товар потребителю, нарушает такие его параметры, как длина, ширина, высота, габариты; в в обсчете. В данном случае виновный завышает цену отпускаемого товара, оказываемой услуги. Закон о правах потребителей возлагает на организацию, индивидуального предпринимателя, оказывающих услуги либо реализовывающих товары, обязанность предоставлять достоверную информацию обо всех потребительских свойствах услуги товара ст.

Ответственность за введение в заблуждение покупателя

Уголовная ответственность Товарно-денежные отношения предполагают наличие как минимум двух сторон — покупателя и продавца. В процессе данных взаимоотношений случается, что продавец намеренно или случайно вводит покупателя в заблуждение. Как бы то ни было, в этом случае продавец несет ответственность за обман. Рассмотрим, какой статьей законодательства предусмотрено наказание за введение в заблуждение потребителя.

Введение в заблуждение или обман какого-либо лица - нарушают права граждан РФ, соответственно их нарушение в 1 Введение в заблуждение покупателя Введение потребителя в заблуждение — статья и наказание. Введение в заблуждение потребителя — разновидность обмана со стороны продавца, в результате которого покупатель приобретает. Введение потребителя в заблуждение может касаться как характеристик Тем не менее, вы можете, по статье ГК РФ, требовать от продавца или​.

.

Административная и уголовная ответственность за введение покупателя в заблуждение

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. longparga

    Извините, что я вмешиваюсь, есть предложение пойти по другому пути.

  2. pawitri

    Я считаю, что это — ваша ошибка.

  3. uncebame67

    Люди давайте уважать друг-друга… Я думаю что писатель прав, ну можно было и помягче. P. S. Поздравляю Вас с прощедшем рождеством!

  4. riepretecop

    Круто, что тут еще можно сказать.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных